2024年2月25日のがっちりマンデーで、NPS(他人にオススメしたい)ランキングスキンケア化粧品第1位としてオルビスが紹介されました!
NPS(ネット・プロモーター・スコア)ランキングとは?
顧客推奨度という意味で、この会社の商品やサービスをどのくらいオススメしたいかを聞いて、その点数をランキングにしたもの。
顧客満足度よりも顧客推奨度の方が人にススメたいほど気に入っているので何度もリピートしてくれます。
このランキングでトップになればライバルの2倍の成長率で伸びる!という調査もあるくらい会社にとってはとても大事なランキングです!
オルビスがオススメの理由!
オルビスは自分に合う!肌にいい!でもそんなに高くない!というのがオルビスを他人にすすめたくなる理由。
たしかに商品を見てみると化粧水だけでも、ニキビ肌用、乾燥肌用、エイジングケア用など8種類もあってお値段も高級ブランドの物よりもかなりお手頃。
でもなぜ肌に良いものが作れるのか?
オルビスの秘密は研究所発のマル秘成分!
オルビスの研究員は200人以上、研究開発費は年間47億円とガッツリお金をかけていて、その成果もすごいんです!
この研究所では日本で初めてシワを薄くする効果が厚生労働省に認められた通称「ニールワン」という成分を発見!
開発には15年もかかったそうです。
この研究所ではニールワン以外の賞をたくさん受賞していて、化粧品の国際的な学会での累計受賞件数が世界3位の世界的な化粧品研究施設なんです!
でもここまで研究開発に投資をしていると商品の値段が高くなりそうですよね?
オルビスの商品がお手頃価格の理由
実はこの研究所、ポーラ化成横浜研究所という名前で百貨店などで展開している化粧品ブランドポーラの研究もしていて、オルビスはポーラと同じグループの1つなんです。
こちらの研究所の様々な研究成果のうち、オルビスに必要な成分を取り入れているので、余計なコストがかからないんです!
だからオルビスは肌に良い成分が入っていてお値段も安い!
まとめ
オルビスは百貨店ブランド・ポーラと同じグループで、同じ研究所で開発されているのでコストが低く、肌に良い商品が作れるんですね!
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